פרטי העוסק:
האתר www.idosport.co.il מופעל על ידי דן בנימין, מספר עוסק / ת.ז: 039199351, תחת השם המסחרי “עידו ספורט”.
כתובת העסק: רחוב המפלסים 12, פתח תקווה, מיקוד 4951421.
טלפון שירות לקוחות: 050-9695222.
דואר אלקטרוני: hello@idosport.co.il.
התקנון מנוסח בלשון זכר מטעמי נוחות בלבד, והוא מתייחס לכל המינים באופן שווה.
השימוש באתר:
www.idosport.co.il, להלן אתר הבית של “עידו ספורט", ניתן בהתאם לתנאי השימוש המופיעים להלן. רכישה דרך האתר משמע הסכמה לכל הסעיפים המופיעים בתקנון על כל תנאיו. “עידו ספורט” שומרת לעצמה את הזכות לשנות את התקנון בכל עת.
קנייה בטוחה:
פרטי הלקוח הוא הערך הכי חשוב לנו, על מנת לשמור על פרטיות הלקוח והפרטים שמוסר הלקוח. מידע אשר יוזן באתר, ישמש אך ורק למטרת השלמת הרכישה באתר, ולא יועבר לגורם נוסף, למעט הצרכים המיועדים להשלמת הרכישה כגון חברת האשראי. האתר פועל בסביבת גלישה מאובטחת SSL ונעשה בו שימוש באמצעי אבטחה מתקדמים לצורך הגנה על המידע האישי ופרטי התשלום של המשתמשים.
אספקת המוצר:
זמני אספקה של כל מוצר ומוצר מצוינים באתר, מועדי האספקה באתר נספרים כימי עסקים. “ימי עסקים”- ימים א-ה, למעט ימי שישי שבת, ימי חג ערבי חג ומועדים.
משלוח במשקל עד 20 ק"ג לערים גדולות, יסופק עד 3 ימי עסקים, במשלוחים במשקלים / נפחים חריגים או לאזורים חריגים ייתכנו זמני אספקה ארוכים יותר. יום האספקה אינו נספר במניין ימי האספקה.
במקרים של כוח עליון, שביתות או השבתות תקלות במערכות המחשוב או הטלפונים, הפגנות, חסימות כבישים, מצב בטחוני, איומים בגזרות ספציפיות לחץ בחברת המשלוחים לרוב לפני חגים, אספקה ליישוב מרוחק, אירועים שייפגמו בהשלמת תהליך הקנייה ייתכנו עיכובים. במקרים אלו נעשה את מירב המאמצים לסייע ולפתור את הסוגיה.
הזמנות של מכשירי כושר או הזמנות של במשקלים או נפחים כבדים במיוחד יצאו דרך חברת הובלה ולא דרך חברת הזמנות ואספקתם תתואם כקווי חלוקה של הובלות והרכבות.
ליישובים מעבר לקו הירוק ובערבה ייתכנו זמני הובלה ממושכים יותר, כמו כן ההובלה והרכבה לאיזורים אלו הם בתוספת תשלום.
חשוב לציין כי אנו עושים כמיטב יכולתנו להבטיח שכל המוצרים המוצגים באתר יהיו זמינים במלאי. יחד עם זאת, ייתכנו מקרים חריגים אשר אינם ניתנים לזיהוי בעת ביצוע ההזמנה, ובהם מוצר מסוים אזל מהמלאי.
במקרה כזה, החברה שומרת לעצמה את הזכות ליצור עמך קשר באמצעות דואר אלקטרוני, מסרון או שיחת טלפון, ולהציע מוצר חלופי הדומה בנתוניו למוצר שהוזמן. ככל שתסכים למוצר החלופי, יעודכנו פרטי ההזמנה בהתאם. אם לא תסכים, ההזמנה תבוטל וכרטיס האשראי לא יחויב.
עלות משלוח:
עלות משלוח רגיל לחבילה בגודל של עד 40×40 ס״מ ובמשקל של עד 20 ק״ג הינה 25 ₪, אלא אם צוין אחרת באתר או בעמוד המוצר.
מעת לעת עשוי האתר להציע משלוח חינם בקנייה מעל 199 ₪. מובהר כי הטבת משלוח חינם חלה על מוצרים הנשלחים במשלוח רגיל בלבד, ואינה חלה על מכשירי כושר, מוצרים כבדים, מוצרים בנפח חריג, הובלות מיוחדות, הובלה והרכבה, סבלות, מנוף או שירותים נלווים אחרים.
הזמנות של מכשירי כושר, מוצרים כבדים או מוצרים בעלי נפח חריג יסופקו באמצעות חברת הובלה ו/או מתקין, בהתאם לסוג המוצר, אזור האספקה ותנאי ההובלה. עלות ההובלה, ההרכבה או השירותים הנלווים, ככל שקיימים, תוצג באתר, בעמוד המוצר, בסל הקניות, בעמוד התשלום או תימסר ללקוח לפני השלמת העסקה, לפי העניין.
עלות משלוח / הובלה אינה כוללת סבלות, אלא אם צוין אחרת במפורש. במקרים שבהם נדרשת סבלות בתוך הבית, העברת מוצר דרך חדר מדרגות, הובלה מקומה שנייה ומעלה ללא מעלית מתאימה, שימוש במנוף או כל פעולה חריגה אחרת, ייתכן חיוב נוסף בהתאם למשקל המוצר, גודלו ותנאי המקום.
באחריות הלקוח לוודא מראש כי קיימת גישה מתאימה לאספקת המוצר, לרבות מעבר פנוי, מעלית מתאימה, חדר מדרגות מתאים או אפשרות שימוש במנוף במידת הצורך. עידו ספורט לא תישא באחריות לנזק שייגרם עקב היעדר היערכות מתאימה מצד הלקוח, לרבות אי־פינוי מעברים, מגבלות גישה, היעדר מעלית מתאימה או אי־הזמנת מנוף כאשר נדרש.
כל מסלולי הריצה החשמליים מגיעים עם שיפוע קל.
מדיניות החזרת והחלפת מוצר:
ביטול עסקה על ידי עידו ספורט
עידו ספורט עושה מאמץ להבטיח כי המוצרים המוצגים באתר יהיו זמינים במלאי. עם זאת, ייתכנו מקרים שבהם מוצר שהוזמן אזל מהמלאי או שאינו זמין לאספקה.
במקרה כזה, עידו ספורט תהיה רשאית ליצור קשר עם הלקוח באמצעות טלפון, דואר אלקטרוני, מסרון או WhatsApp, ולהציע מוצר חלופי הדומה במאפייניו למוצר שהוזמן. אם הלקוח לא יהיה מעוניין במוצר חלופי, ההזמנה תבוטל והלקוח יקבל החזר מלא בגין הסכום ששולם בפועל עבור המוצר שלא סופק, בהתאם לדין.
ביטול עסקת מכר מרחוק על ידי לקוח
לקוח שרכש מוצר באתר רשאי לבטל עסקת מכר מרחוק בהתאם להוראות חוק הגנת הצרכן, התשמ״א–1981.
ככלל, ניתן לבטל עסקת מכר מרחוק מיום ביצוע העסקה ועד 14 ימים מיום קבלת המוצר או מיום קבלת מסמך עיקרי העסקה, לפי המאוחר מביניהם, והכול בהתאם ובכפוף להוראות הדין.
צרכן שהוא אדם עם מוגבלות, אזרח ותיק או עולה חדש עשוי להיות זכאי לתקופת ביטול ארוכה יותר, בהתאם להוראות חוק הגנת הצרכן ובכפוף לתנאים הקבועים בו.
דמי ביטול במקרה של ביטול שאינו עקב פגם
במקרה של ביטול עסקה שאינו עקב פגם במוצר, אי התאמה בין המוצר לבין הפרטים שנמסרו ללקוח, אי אספקה במועד שנקבע או הפרה אחרת מצד עידו ספורט, עידו ספורט תהיה רשאית לגבות דמי ביטול בשיעור שלא יעלה על 5% ממחיר העסקה או 100 ₪, לפי הנמוך מביניהם, בהתאם להוראות הדין.
אם נגבתה מעידו ספורט עמלת סליקה בפועל על ידי חברת האשראי או הסולק בגין ביצוע העסקה או ביטולה, עידו ספורט תהיה רשאית לגבות מהלקוח סכום זה, ככל שהדין מאפשר זאת ובכפוף להצגת אסמכתה מתאימה ללקוח.
החזרת מוצר במקרה של ביטול שאינו עקב פגם
אם המוצר כבר נמסר ללקוח והביטול אינו עקב פגם, אי התאמה, אי אספקה במועד או הפרה אחרת מצד עידו ספורט, על הלקוח להשיב את המוצר לעידו ספורט בכתובת: רחוב המפלסים 12, קרית אריה, פתח תקווה, מיקוד 4951421.
במקרה כזה, החזרת המוצר לבית העסק תתבצע באחריות הלקוח ועל חשבונו. המוצר יוחזר כשהוא שלם, תקין, ללא פגם, ללא שימוש החורג מבדיקת המוצר, ובאריזתו המקורית ככל שניתן.
ביטול עקב פגם, אי התאמה או הפרה מצד עידו ספורט
במקרה של ביטול עקב פגם במוצר, אי התאמה בין המוצר לבין הפרטים שנמסרו ללקוח, אי אספקה במועד שנקבע או הפרה אחרת מצד עידו ספורט, לא ייגבו דמי ביטול.
במקרה כזה, הלקוח יעמיד את המוצר לרשות עידו ספורט במקום שבו נמסר לו המוצר, ועידו ספורט תפעל בהתאם להוראות הדין.
החזרת מוצר גדול, מוצר כבד או מוצר שהורכב בבית הלקוח
במקרה של ביטול שאינו עקב פגם, אי התאמה או הפרה מצד עידו ספורט, גם כאשר מדובר במוצר גדול, מוצר כבד או מוצר שהורכב בבית הלקוח, החזרת המוצר לבית העסק היא באחריות הלקוח ועל חשבונו.
לבקשת הלקוח בלבד, עידו ספורט רשאית להציע שירות אופציונלי של פירוק, איסוף או הובלה חוזרת בתשלום, בכפוף להצעת מחיר ואישור מראש של הלקוח. שירות זה אינו תנאי למימוש זכות הביטול, והלקוח רשאי להחזיר את המוצר לעסק באופן עצמאי ובהתאם לדין.
הרעה משמעותית במצב המוצר
אין באמור לעיל כדי לגרוע מזכות עידו ספורט לבדוק את מצב המוצר לאחר החזרתו, ובמקרים המתאימים לפעול בהתאם להוראות הדין במקרה של הרעה משמעותית במצב המוצר.
מוצרים שלא ניתן להחזיר מטעמי היגיינה או דין
מוצרים מסוימים אינם ניתנים להחזרה לאחר פתיחת האריזה או לאחר שימוש, ככל שהדבר מותר לפי דין, ובפרט מוצרים שהחזרתם אינה אפשרית מטעמי היגיינה או בריאות, כגון מזרני יוגה שנפתחו מאריזתם ונעשה בהם שימוש. כל מקרה ייבחן בהתאם לסוג המוצר ולהוראות הדין.
החלפת מוצר
במקרה של החלפת מוצר שאינה נובעת מפגם או אי התאמה, על הלקוח להשיב את המוצר כשהוא שלם, תקין, ללא שימוש, ובאריזתו המקורית ככל שניתן. ניתן יהיה לבצע החלפה או לקבל קרדיט לרכישה באתר, בכפוף לאישור עידו ספורט, זמינות המוצר החלופי והוראות הדין.
במקרה של פגם במוצר או בעיה הנמצאת באחריות עידו ספורט, הטיפול יבוצע ללא עלות ללקוח ובהתאם להוראות הדין ותנאי האחריות.
פרטים שגויים בהזמנה
באחריות הלקוח למסור בעת ביצוע ההזמנה פרטים מלאים, נכונים ועדכניים, לרבות שם מלא, כתובת אספקה, מספר טלפון ודואר אלקטרוני.
אם נמסרו פרטים שגויים או חסרים, עידו ספורט לא תוכל להבטיח את אספקת המוצר במועד. במקרה שבו משלוח יחזור לעידו ספורט עקב פרטים שגויים או חסרים שמסר הלקוח, עידו ספורט תהיה רשאית לגבות מהלקוח את עלות המשלוח הנוסף או ההובלה הנוספת הדרושה לצורך אספקה חוזרת, בכפוף למסירת העלות ללקוח מראש.
הגשת פרטים אישיים כוזבים אסורה לחלוטין ומהווה עבירה פלילית על פי הוראות חוק העונשין, התשל”ז – 1977 ו/או בכל דין.
מפעילי האתר לא יהיו אחראים בכל נזק, ישיר או עקיף, שייגרם למשתמש או לכל צד שלישי בגין השימוש במידע בתוכנו או בגין ביטול או הפסקת שירות בגין שיבושים ו/או ליקויים בגין העברת המידע אם נגרמו במזיד על ידי צד ג’ או נגרמו בגין תקלה כלשהי.
התמונות באתר הן לצורך המחשה בלבד.
“עידו ספורט” תעשה ככל שעומד באפשרותה כדי לעדכן את האתר ולהימנע מנתונים שגויים.
במידה והחנות בחרה לצאת במבצע נקודתי של משלוח חינם, המבצע יחול על משלוחים במשקל של עד 20 ק"ג ובמידות משלוח 40*40 ס"מ ולא יחול על הובלות כבדות המצריכות הובלה מיוחדת.
מידע בעסקת מכר מרחוק:
לפני השלמת הרכישה באתר מוצגים ללקוח פרטי המוצר, לרבות שם המוצר, תיאורו, מחירו, אפשרויות המשלוח והמידע הרלוונטי לעסקה.
ככל שהמידע קיים ורלוונטי לסוג המוצר, יופיעו בעמוד המוצר או במסמך העסקה גם שם היצרן / היבואן / נותן האחריות, ארץ הייצור, תקופת האחריות ותנאי האחריות העיקריים.
במקרה שבו חסר מידע מהותי בעמוד המוצר, ניתן לפנות לשירות הלקוחות של עידו ספורט לפני ביצוע ההזמנה בטלפון 050-9695222 או בדואר אלקטרוני hello@idosport.co.il.
אחריות המוצרים:
האחריות לכל מוצר תינתן בהתאם לדין, לסוג המוצר, לתעודת האחריות המצורפת לו, להוראות היצרן / היבואן / נותן האחריות, ולמידע המופיע בעמוד המוצר באתר.
בעמודי המוצר באתר יופיעו, ככל שהמידע קיים ורלוונטי: שם היצרן / היבואן / נותן האחריות, ארץ ייצור, תקופת האחריות ותנאי האחריות העיקריים.
במוצרים חשמליים, אלקטרוניים או מוצרים הכוללים מנגנון מכני או חשמלי, האחריות והשירות לאחר המכירה יינתנו בהתאם להוראות הדין ולתעודת האחריות של היצרן, היבואן או נותן האחריות הרלוונטי.
ככל שלא צוין אחרת בעמוד המוצר או בתעודת האחריות, תקופת האחריות למוצרים החייבים באחריות לפי דין תהיה בהתאם להוראות הדין, ובמוצרים אחרים בהתאם לתנאי האחריות שיימסרו ללקוח.
האחריות אינה חלה על נזק שנגרם כתוצאה משימוש בלתי סביר, שימוש בניגוד להוראות היצרן, התקנה לא תקינה, פירוק או הרכבה שלא על ידי גורם מוסמך כאשר נדרשת התקנה כזו, שבר, נפילה, בלאי טבעי, חשיפה למים, גשם, שמש, אבק, בעלי חיים, אחסון לקוי או כל גורם חיצוני אחר.
במקרה של תקלה או צורך במימוש אחריות, ניתן לפנות לשירות הלקוחות של עידו ספורט בטלפון 050-9695222 או בדואר אלקטרוני hello@idosport.co.il. עידו ספורט תסייע ללקוח בבדיקת הזכאות ובמימוש האחריות מול הגורם הרלוונטי, בהתאם לדין ולתנאי האחריות.
אמצעי תשלום:
באפשרותך לשלם בקנייה בטוחה באמצעות כרטיס האשראי תקף הניתן לסליקה דרך אחת מחברות האשראי הפועלות בישראל כדין.
במידה ואין את/ה מעוניינ/ת, תוכל/י להשלים את הרכישה באמצעות חיוב כרטיס האשראי דרך הטלפון, במידה ותבחר/י באפשרות זו השלמת העסקה תתאפשר רק לאחר אישור חברת כרטיס האשראי בגין הרכישה שביצעת, ורק לאחר מכן נעבד את הנתונים ונשלח את המוצר.
מחירים:
המחירים המופיעים באתר הם סופיים וכוללים מע”מ כחוק. החברה רשאית לשנות את המחיר בכל עת ללא הודעה מראש.
מבצעים, הנחות ומחירי Sale
מבצעים, הנחות, מחירים מיוחדים ומחירי Sale באתר יחולו רק על המוצרים המסומנים באתר כמוצרים שבמבצע, אלא אם צוין אחרת במפורש.
המבצעים תקפים עד גמר המלאי או עד להסרת המבצע מהאתר, לפי המוקדם מביניהם, אלא אם צוין מועד סיום אחר במפורש.
עידו ספורט עושה מאמץ להציג באתר מחירים, הנחות ומידע עדכני ומדויק. במקרה של טעות סופר, טעות טכנית, טעות במחיר או טעות בתיאור מוצר, עידו ספורט תהיה רשאית לפנות ללקוח, להודיע לו על הטעות, ולאפשר לו לבחור האם לאשר את העסקה בתנאים המתוקנים או לבטל את ההזמנה ולקבל החזר מלא, ככל ששולם.
מידע בדבר פינוי ואיסוף פסולת ישנה:
עידו ספורט מייחסת חשיבות רבה ביישום הוראות החוק לטיפול סביבתי בציוד חשמלי ואלקטרוני, בכדי לאפשר שימוש חוזר תוך כדי צמצום כמות הפסולת הנוצרת ממנו והקטנת ההשפעות שלו על הסביבה והשפעותיו הבריאותיות לרעה.
בהתאם לחוק לטיפול סביבתי בציוד חשמלי, אלקטרוני ובסוללות התשע”ב 2012 סעיף 30 על כל תתי סעיפיו:
הינכם זכאים להעביר ללא תמורה/עלות פסולת חשמלית/אלקטרונית הדומה במאפיינים ובאותה קבוצה סיווג כמות,משקל למוצר/ים אותם רכשתם.
עידו ספורט להלן “החברה” לא תדרוש תמורה נוספת עבור פינויים.
כדי לפנות את המוצר הישן יש לתאם מראש עם שירות הלקוחות שלנו וליידע אותנו בדבר פינויו של המוצר הישן.
הפסולת האלקטרונית תמסר בתנאים הבאים:
שהמוצר מנותק מחשמל, מים וגז איננו מזיק ואיננו מצריך מעבר מכשולים.
על המוצר להיות מוכן לאיסוף ומנותק מכל תשתית גז,חשמל,מים.
על המוצר להיות בטיחותי הן להעמסה, לפינוי ולהעברה לרכב המוביל.
המוביל/שליח לא ימתין לפירוק או הכנת המוצר לפינוי.
המוצר יפונה ממקום דומה למקום בו סופק המוצר החדש.
פינוי המוצר הישן אינו כרוך בכל סיכון לנפש או רכוש.
המוצר הישן נקי וריק מכל תכולה למעט חלקים אינטגרלים בו.
לא נדרשת עבודה ייחודית לפירוק, הובלה או אמצעים נוספים לשם פינוי המוצר הישן.
בכל “מקרה חריג” רשאית החברה להלן: “עידו ספורט” או מי מטעמה, להציע שירות נוסף בתשלום עבור הכנת המוצר לשם העברתו למיחזור.
מקרה חריג לדוגמא: פינוי מוצר ישן מקומה שלישית ומעלה ללא מעלית או כאשר לא ניתן להשתמש במעלית לפינוי המוצר הישן.
חלה חובה על הלקוח לעדכן במעמד הרכישה בדבר פינוי מוצר ישן דרך המייל hello@idosport.co.il או בטלפון 050-9695222.
פרטיות:
תגובות
כאשר המבקרים משאירים תגובות באתר אנו אוספים את הנתונים המוצגים בטופס התגובה, ובנוסף גם את כתובת ה-IP של המבקר, ואת מחרוזת ה-user agent של הדפדפן שלו כדי לסייע בזיהוי תגובות זבל. ייתכן ונעביר מחרוזת אנונימית שנוצרה מכתובת הדואר האלקטרוני שלך הנקראת גם hash לשירות Gravatar כדי לראות אם הנך חבר/ה בשירות. מדיניות הפרטיות של שירות Gravatar זמינה כאן: https://automattic.com/privacy/.
לאחר אישור התגובה שלך, תמונת הפרופיל שלך גלויה לציבור בהקשר של התגובה שלך.
עוגיות (Cookies)
בכתיבת תגובה באתר שלנו, באפשרותך להחליט אם לאפשר לנו לשמור את השם שלך, כתובת האימייל שלך וכתובת האתר שלך בקבצי עוגיות. השמירה תתבצע לנוחיותך, על מנת שלא יהיה צורך למלא את הפרטים שלך שוב בכתיבת תגובה נוספת. קבצי העוגיות יישמרו לשנה.
אם אתה מבקר בעמוד ההתחברות של האתר, נגדיר קובץ עוגיה זמני על מנת לקבוע האם הדפדפן שלך מקבל קבצי עוגיות. קובץ עוגיה זה אינו מכיל נתונים אישיים והוא נמחק בעת סגירת הדפדפן.
כאשר תתחבר, אנחנו גם נגדיר מספר עוגיות על מנת לשמור את פרטי ההתחברות שלך ואת בחירות התצוגה שלך. עוגיות התחברות תקפות ליומיים, ועוגיות אפשרויות מסך תקפות לשנה. אם תבחר באפשרות "זכור אותי", פרטי ההתחברות שלך יהיו תקפים למשך שבועיים. אם תתנתק מהחשבון שלך, עוגיות ההתחברות יימחקו.
אם אתה עורך או מפרסם מאמר, קובץ עוגיה נוסף יישמר בדפדפן שלך. קובץ עוגיה זה אינו כולל נתונים אישיים ופשוט מציין את מזהה הפוסט של המאמר. הוא יפוג לאחר יום אחד.
תוכן מוטמע מאתרים אחרים
כתבות או פוסטים באתר זה עשויים לכלול תוכן מוטבע לדוגמה, קטעי וידאו, תמונות, מאמרים וכו'. תוכן מוטבע מאתרי אינטרנט אחרים דינו כביקור הקורא באתרי האינטרנט מהם מוטבע התוכן. אתרים אלו עשויים לאסוף נתונים אודותיך, להשתמש בקבצי עוגיות, להטמיע מעקב של צד שלישי נוסף, ולנטר את האינטראקציה שלך עם תוכן מוטמע זה – לרבות מעקב אחר האינטראקציה שלך עם התוכן המוטמע, אם יש לך חשבון ואתה מחובר לאתר זה.
פניות באמצעות WhatsApp
באתר קיימת אפשרות ליצור עמנו קשר באמצעות WhatsApp, לרבות באמצעות לחיצה על כפתור, קישור או שליחת הודעה למספר המופיע באתר. בעת יצירת קשר באמצעות WhatsApp, ייתכן שנקבל ונשמור מידע שנמסר על ידך במסגרת הפנייה, לרבות שם, מספר טלפון, תוכן ההודעה, פרטי הבקשה וכל מידע נוסף שתבחר/י למסור לנו מיוזמתך. המידע שנמסר באמצעות WhatsApp ישמש לצורך מענה לפנייה, מתן שירות, בירור פרטים, הצעת שירותים או מוצרים, תיאום המשך התקשרות ושיפור השירות הניתן על ידינו. השימוש ב-WhatsApp כפוף גם למדיניות הפרטיות ולתנאי השימוש של WhatsApp/Meta. אין לשלוח באמצעות WhatsApp מידע רגיש שאינו נדרש לצורך הטיפול בפנייה. אנו לא נעביר את המידע שנמסר לנו באמצעות WhatsApp לצדדים שלישיים, אלא אם הדבר נדרש לצורך מתן השירות, על פי דין, לצורך הגנה על זכויותינו, או בהתאם להסכמתך. ניתן לבקש מאיתנו לעיין במידע שנשמר, לתקן אותו או למחוק אותו, בכפוף להוראות הדין ולצרכים עסקיים או משפטיים לגיטימיים.
שימוש בנתונים למטרות פרסום והתאמה אישית
אנו עשויים לשתף מידע עם שירותי פרסום כמו Meta Facebook, Google ופלטפורמות שיווק נוספות, לצורכי פרסום, התאמה אישית ומדידת ביצועים.
שיתוף המידע כולל, בין היתר, נתונים כמו:
כתובת IP ודפדפן
מזהי עוגיות Cookies
מידע מזהה PII כגון: שם פרטי, תאריך לידה, מין, מיקוד וכתובת דוא"ל בצורת hash או אחרת
מזהים טכניים כמו מזהה משתמש, מזהה התחברות, או מזהה רכישה
פרטי רכישות או פעולות שבוצעו באתר
נתונים אלו עשויים לשמש לצורך:
התאמת מודעות אישיות עבורך פרסום ממוקד
רימרקטינג הצגת מודעות חוזרות לגולשים שביקרו באתר
ניתוח נתוני המרות וביצועי קמפיינים
שיפור חוויית השימוש באתר
השיתוף מתבצע באמצעות טכנולוגיות כגון Facebook Pixel, Conversions API, Google Analytics, Google Ads Tag ושירותי פרסום נוספים.
איננו משתפים נתונים רגישים שלא לצורך מובהק, וכל העברת מידע מתבצעת תחת מנגנוני אבטחה ולפי התקנות הרלוונטיות בישראל.
המשתמש רשאי לבחור שלא לאפשר איסוף מידע מסוג זה, דרך הגדרות הדפדפן, חסימת עוגיות, או ממשקי ניהול פרטיות בפלטפורמות הפרסום כגון Facebook Ad Preferences או Google Ads Settings.
מידע על צדדים שלישיים
במהלך הגלישה והשימוש באתר, ייתכן ונשתמש בשירותים של צדדים שלישיים – כגון מערכות פרסום, ניתוח נתונים, שירות לקוחות או תוספי מדיה – שמספקים תכנים, שירותים או כלים טכנולוגיים באתר.
שירותים אלו עשויים לכלול, בין היתר:
Google Analytics / Google Ads
Meta Facebook Pixel ו־Conversions API
תוספי מדיה מוטמעת YouTube, Vimeo וכו'
מערכות דיוור, צ'אט, פופ-אפים או סקרים
שירותים לניתוח חוויית משתמש כגון Hotjar
שירותים אלו עשויים לאסוף נתונים על פעילות הגולש באתר כגון עמודים נצפים, תנועת עכבר, זמני שהייה, לחיצות ועוד, ולעיתים עשויים לשלב קובצי עוגיות Cookies, מזהי מכשיר, כתובת IP או מזהי דפדפן – בהתאם למדיניות הפרטיות שלהם.
איננו שולטים על אופן השימוש במידע הנאסף על ידי אותם צדדים שלישיים, ולכן אנו ממליצים לבדוק גם את מדיניות הפרטיות של השירותים הרלוונטיים למידע נוסף.
עם מי אנו חולקים את המידע שלך
אם תבקשו לאפס את הסיסמה, כתובת ה-IP שלכם תיכלל באימייל לאיפוס שיישלח.
משך הזמן בו נשמור את המידע שלך
במידה ותגיב/י על תוכן באתר, התגובה והנתונים אודותיה יישמרו ללא הגבלת זמן, כדי שנוכל לזהות ולאשר את כל התגובות העוקבות באופן אוטומטי.
עבור משתמשים רשומים באתר במידה ויש כאלה, אנו מאחסנים גם את המידע האישי שהם מספקים בפרופיל המשתמש שלהם. כל המשתמשים יכולים לראות, לערוך או למחוק את המידע האישי שלהם בכל עת פרט לשם המשתמש אותו לא ניתן לשנות. גם מנהלי האתר יכולים לראות ולערוך מידע זה.
אילו זכויות יש לך על המידע שלך
אם יש לך חשבון באתר זה, או שהשארת תגובות באתר, באפשרותך לבקש לקבל קובץ של הנתונים האישיים שאנו מחזיקים לגביך, כולל כל הנתונים שסיפקת לנו. באפשרותך גם לבקש שנמחק כל מידע אישי שאנו מחזיקים לגביך.
הדבר אינו כולל נתונים שאנו מחויבים לשמור למטרות מנהליות, משפטיות או ביטחוניות.
להיכן אנו שולחים את המידע שלך
תגובות מבקרים עלולות להיבדק על ידי שירות אוטומטי למניעת תגובות זבל.
יצירת קשר:
באמצעות דואר אלקטרוני: hello@idosport.co.il
באמצעות שירות לקוחות טלפוני 050-9695222. “עידו ספורט” תשמח לעמוד לשירותך בכל נושא הבהרה שאלה או בעיה.